POLÍTICA  DE  LA CALIDAD

La Viceconsejería de Formación Profesional y de Aprendizaje Permanente viene realizando un progresivo esfuerzo por desarrollar en los Centros pertenecientes a la red de Centros Integrales de Formación Profesional y en su propia administración, la “cultura” de la calidad.

Esta Viceconsejería entiende la calidad como la manera de hacer bien y cada día mejor las cosas adecuadas.

Para ello se ha organizado y formado tanto a su personal como a los componentes de los Centros dependientes de la Viceconsejería, en sistemas de gestión de la calidad y en calidad de la gestión con el propósito de responder de forma adecuada, eficaz, legal, reglamentaria y a tiempo a los requisitos de nuestros clientes ( alumnado de Formación Profesional Inicial, alumnado de Formación Profesional Continua, usuarios del Dispositivo de Reconocimiento, usuarios de Aprendizaje Permanente), a las personas de la Viceconsejería (personal de la Viceconsejería y de sus Centros dependientes), a  las Instituciones y ciudadanía en general, en todos los servicios actuales y futuros que el Gobierno Vasco nos demande.

El Viceconsejero y todo el personal dependiente de la Viceconsejería, conocen, comprenden, interiorizan y se comprometen con  la mejora continua en todas las actuaciones que realizan.

Queremos ser una Viceconsejería dinámica y colaboradora trabajando en equipo con nuestros proveedores y clientes, en un ambiente agradable y de ética profesional.                                                  

Junio 2007

ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

El sistema de gestión de la calidad de la Viceconsejería de Formación Profesional y Aprendizaje Permanente  tiene como alcance los servicios de:

• Formación Profesional Inicial: ciclos de grado medio y grado superior.
• Oferta de formación profesional inicial, pruebas libres, oferta parcial, pruebas de acceso, admisión de alumnado y gestión de la formación en centros de trabajo.
• Formación Profesional Continua: oferta de formación profesional continua, certificación y registro, auditorías de los cursos del catálogo.
• Aprendizaje Permanente: programas europeos, aprendizaje a lo largo de la vida, aprendizaje on-line.
• Dispositivo de reconocimiento de la competencia: información, asesoramiento, evaluación, certificación y registro.
• Diseño y desarrollo de proyectos de innovación en las áreas de tecnología, TIC, e-learning, metodologías de gestión e innovación pedagógica.